Las relaciones públicas son una actividad de carácter serio y requieren una alta dirección, el profesionista de esta área debe tener conocimiento de las tendencias en redes sociales, estar al tanto de las noticias mas recientes y se requiere especialmente de comprensión y paciencia con los públicos a los que trata, el lenguaje debe ser modulado y debe adaptarse según el lugar y las personas con las que tenga el trato.
En síntesis, las RRPP son un conjunto de acciones de comunicación coordinadas cuyo objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr un grado de apoyo a coto y largo plazo.
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